尊敬的客戶：

為貫徹黨中央、國務院決策部署，助力深化利率市場化改革，促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展，我司認真落實《中國人民銀行公告〔2024〕第11號》有關(guān)要求，現(xiàn)就完善存量商業(yè)性個人住房貸款利率定價機制有關(guān)事項公告如下：

一、適用范圍

我司已發(fā)放的以貸款市場報價利率（LPR）為定價基準的浮動利率存量商業(yè)性個人住房貸款（以下簡稱“房貸”）。

二、利率定價機制規(guī)則

1.當浮動利率房貸客戶利率加點值高于上季度全國新發(fā)放房貸利率平均加點值加30BP時，可申請調(diào)整利率加點值。重新約定的加點值不低于上季度全國新發(fā)放房貸利率平均加點值加30BP，且不低于重新約定時所在城市房貸利率加點下限（如有），具體加點值根據(jù)市場供求、客戶資信情況、貸款擔保變化等因素確定。

上季度全國新發(fā)放房貸利率平均加點值=人民銀行公布的上季度全國新發(fā)放房貸平均利率-上季度各月公布的5年期以上LPR的算術(shù)平均值。

如：人民銀行公布的2024年三季度全國新發(fā)放房貸平均利率值為3.33%，三季度LPR為3.85%,平均加點值為-52BP（3.33%-3.85%）。

如：借款人的貸款利率加點值比該平均加點值（-52BP）高出一定幅度（目前該幅度為30BP），也就是說，當前利率加點值高于-22BP（-52BP+30BP），就可以調(diào)整。加點值最低可協(xié)商調(diào)整為-22BP。由于我司已于2024年10月21日對存量房貸利率實施批量調(diào)整，目前大部分存量房貸加點值已不高于-30BP，低于當前-22BP的加點值調(diào)整標準。

2.存量房貸客戶可申請調(diào)整重定價周期，選擇按3個月、按6個月、按12個月重定價。存量房貸調(diào)整重定價周期后，原借款合同按每年1月1日重定價的，以調(diào)整后重定價周期確定的對應月份的1日為重定價日。貸款存續(xù)期內(nèi)僅可調(diào)整一次重定價周期。

例如：小張原房貸重定價周期為12個月、重定價日為每年的1月1日，借款發(fā)放日為11月25日。2024年12月9日申請將重定價周期調(diào)整為3個月，則調(diào)整后的重定價日為1月1日、4月1日、7月1日、10月1日。

3.固定利率的房貸客戶，需先申請轉(zhuǎn)換為以LPR為定價基準的浮動利率貸款，再按照前述規(guī)則申請利率加點幅度或重定價周期調(diào)整。利率定價轉(zhuǎn)換之后，不得再轉(zhuǎn)回固定利率。

三、申請方式

符合以上調(diào)整條件的客戶可于2024年11月22日（含）起通過登錄我司微信小程序“海e家”—“貸后服務”申請辦理。

四、溫馨提示

1.為維護您的權(quán)益，請您關(guān)注人民銀行發(fā)布的上季度全國新發(fā)放房貸利率，如符合調(diào)整條件，可向我司提出申請。

2.調(diào)整成功后，您可通過微信小程序“海e家”查看調(diào)整結(jié)果。

3.利率定價調(diào)整不收取任何費用，請勿相信我司以外人員的電話或短信，謹防電信詐騙。

4.如您的聯(lián)系方式發(fā)生變更，請及時在小程序中做更新。

5.如有疑問，請聯(lián)系客戶經(jīng)理，電話053288932225/2226。

感謝您一直以來對我司的信賴與支持！

海爾集團財務有限責任公司

2024年11月7日